Laundromat — это современная прачечная, предлагающая быстрые, эффективные и доступные решения для стирки и сушки с использованием передового оборудования.
Мы обязуемся обеспечивать безопасную обработку и этичное использование вашей личной информации, уделяя первостепенное внимание вашему доверию и конфиденциальности данных.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
LAUNDROMAT OÜ
Настоящий документ содержит информацию об обработке персональных данных в LAUNDROMAT OÜ (далее — Компания) в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных — GDPR). Если вам нужна более подробная информация или у вас есть вопросы после ознакомления с настоящей политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Ответственный за обработку персональных данных и контактные данные:
LAUNDROMAT OÜ
Järvevana tee 9, 11314, Tallinn
Номер телефона для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: +372 58248000
Адрес электронной почты для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: info@laundromat.ee
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ
Цель обработки персональных данных:
Типы обрабатываемых данных:
Идентификационные данные и контактные данные (например, имя и фамилия и адрес, телефон, e-mail, данные банковского счета), а также опыт работы и образование, оценки эффективности, данные системы видеонаблюдения.
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании правовых оснований, установленных в статье 6(1)(b), (c), (d) и (f) Общего регламента по защите данных:
(B) Мы связаны договором.
(C) У нас есть юридическое обязательство обрабатывать персональные данные.
(D) Обработка необходима для защиты вашей жизни и здоровья.
(F) У нас есть законный интерес в обработке ваших персональных данных.
Источник персональных данных:
Персональные данные собираются: непосредственно от сотрудника; из договора; из систем видеонаблюдения.
Получатели данных или их категории:
Компания, бухгалтерские, ИТ-, службы охраны труда и юридические поставщики услуг Компании.
Срок хранения данных:
Мы храним ваши персональные данные в течение 5 лет после окончания трудовых отношений.
Данные не передаются в третью страну или международные организации, за исключением случаев, когда для этого имеется правовое основание, и в таком случае передача осуществляется в соответствии с Главой 5 Общего регламента по защите данных.
ОБРАБОТКА ДАННЫХ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
Цель обработки персональных данных:
Типы обрабатываемых данных:
Персональные данные (видеоматериалы) из систем видеонаблюдения, расположенных в помещениях или на территории Компании.
Эти данные обрабатываются на основании правового основания, установленного в статье 6(1)(f) Общего регламента по защите данных:
(F) У нас есть законный интерес в обработке ваших персональных данных.
Источник персональных данных:
Персональные данные (видеозаписи) собираются непосредственно из систем видеонаблюдения, установленных в помещениях или на территории Компании.
Получатели данных или их категории:
Компания, государственные органы (при необходимости).
Срок хранения данных:
Видеозаписи хранятся до 30 дней, если нет основания для более длительного хранения.
Данные не передаются в третью страну или международные организации, за исключением случаев, когда для этого имеется правовое основание, и в таком случае передача осуществляется в соответствии с Главой 5 Общего регламента по защите данных.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ (ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ)
Цель обработки персональных данных:
Типы обрабатываемых данных:
Контактные данные лица (например, имя и фамилия, номер телефона, e-mail), а при необходимости: платежные данные; переписка с клиентом; жалобы клиентов.
Эти данные обрабатываются на основании правового основания, установленного в статье 6(1)(b) Общего регламента по защите данных:
(B) Мы связаны договором.
Источник персональных данных:
Персональные данные собираются: непосредственно от клиента; данные, передаваемые через платежное приложение “Girbau sapphire laundry pay” компании “GIRBAU, SA” (компания, обеспечивающая платежную функцию приложения в приложении для смартфона).
Получатели данных или их категории:
Компания.
Срок хранения данных:
Мы храним ваши персональные данные до 2 лет.
Данные не передаются в третью страну или международные организации, за исключением случаев, когда для этого имеется правовое основание, и в таком случае передача осуществляется в соответствии с Главой 5 Общего регламента по защите данных.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ (В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ)
Цель обработки персональных данных:
Типы обрабатываемых данных:
Контактные данные лица (имя, номер телефона, e-mail), согласие клиента и его дата, предпочтения клиента в обслуживании (место оказания услуги, частота использования услуги, выбор типа услуги), отзывы клиентов и опросы удовлетворенности.
Эти данные обрабатываются на основании правовых оснований, установленных в статье 6(1)(a) и (f) Общего регламента по защите данных:
(A) Данное вами согласие.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив уведомление на адрес электронной почты Компании info@laundromat.ee, или нажав ссылку “Unsubscribe” в маркетинговых и информационных электронных письмах, полученных от Компании.
(F) У нас есть законный интерес в обработке ваших персональных данных.
Источник персональных данных:
Персональные данные собираются: непосредственно от клиента; данные, передаваемые через платежное приложение “Girbau sapphire laundry pay” компании “GIRBAU, SA” (компания, обеспечивающая платежную функцию приложения в приложении для смартфона); данные, передаваемые компаниями, предоставляющими Компании маркетинговые услуги.
Получатели данных или их категории:
Компания; партнеры по маркетинговым услугам.
Срок хранения:
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.
Если клиент регистрируется на сайте Компании для получения новостной рассылки и получает от Компании бесплатный купон на услугу, выдача бесплатного купона подтверждается номером телефона клиента. Номер телефона клиента в этом случае используется для выдачи бесплатного купона на услугу Компании, для обеспечения добросовестного использования предложения и предотвращения злоупотребления бесплатным предложением. Номера телефонов, по которым была подтверждена регистрация на рассылку и выдан бесплатный код, также могут храниться, если клиент запрашивает удаление своих данных, в той мере, в какой это необходимо для обеспечения контроля над бесплатным предложением услуг Компании, на основании наших законных интересов и в соответствии с GDPR.
Данные не передаются в третью страну или международные организации, за исключением случаев, когда для этого имеется правовое основание, и в таком случае передача осуществляется в соответствии с Главой 5 Общего регламента по защите данных.
ВАШИ ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С ЗАЩИТОЙ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
У вас есть следующие права, связанные с защитой персональных данных:
Право на доступ к вашим данным – При осуществлении вашего права на доступ к вашим данным, пожалуйста, укажите точный период и данные, которые вы хотите получить от нас. Вы имеете право запросить у нас информацию о том, какие данные мы храним о вас, почему мы их обрабатываем, как мы их получили и кому мы их раскрывали, как долго они будут храниться, а также получить копию ваших данных. Мы сможем выполнить ваш запрос быстрее, если период будет как можно короче, а ваш запрос на информацию о ваших данных будет сформулирован как можно точнее. Знание цели, для которой вы хотите получить доступ к своим данным, помогает нам ответить.
Право на исправление – Если вам необходимо уточнить или исправить ваши персональные данные, находящиеся у нас, пожалуйста, четко укажите, какие данные необходимо исправить и какая информация является актуальной. Если данные были собраны не непосредственно от вас, пожалуйста, укажите причину, по которой информация, подлежащая исправлению, считается неточной, чтобы облегчить более быструю и надлежащую оценку точности.
Право на удаление – Чтобы мы удалили ваши данные, пожалуйста, точно укажите, какие персональные данные необходимо удалить, и предоставьте соответствующее обоснование. Обратите внимание, что удаление данных может быть невозможно во всех случаях.
Право на ограничение обработки – Если у вас есть сомнения в том, что мы обрабатываем данные надлежащим образом, вы можете попросить нас ограничить обработку конкретных данных. В запросе на ограничение обработки вы должны указать, почему, по вашему мнению, такая обработка должна быть ограничена.
Право на возражение против обработки – В определенных случаях вы можете иметь право возражать против обработки по причинам, связанным с вашими личными обстоятельствами. В таком запросе важно сослаться на ваши индивидуальные обстоятельства, которые побуждают вас возражать против обработки.
Если вы хотите подать запрос на осуществление своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменной форме, отправив запрос на адрес электронной почты info@laundromat.ee, принимая во внимание вышеупомянутые права и инструкции. Пожалуйста, укажите в запросе имя и фамилию, номер телефона и адрес электронной почты человека, чтобы мы могли вас идентифицировать.
Мы обработаем ваш запрос без неоправданной задержки и предоставим ответ о выполнении или невыполнении запроса не позднее чем через один месяц после его получения. Если нам потребуется больше времени для выполнения запроса, мы имеем право продлить срок выполнения на два месяца, но в любом случае вы будете уведомлены об этом в течение одного месяца.
Мы имеем право не выполнять ваш запрос:
Подача жалоб
Если у вас есть опасения по поводу того, как мы используем ваши персональные данные, вы можете подать нам жалобу, отправив ее на адрес электронной почты Компании info@laundromat.ee.
Политика конфиденциальности обновлена 18.03.2026.
Laundromat — это современная прачечная, предлагающая быстрые, эффективные и доступные решения для стирки и сушки с использованием передового оборудования.